1. Responsable
Concretos San Jorge, con domicilio en 13 km al oeste del cruce de Muelle, San Carlos, Alajuela, Costa Rica. Contacto para asuntos de privacidad: ventas@concretossanjorge.com, teléfono +506 2469 1616.
2. Datos que recibimos
- Solicitudes de pedido: nombre, empresa, cédula (opcional), correo, teléfono, dirección de entrega (si pide envío), fecha requerida, comentarios y los productos solicitados.
- Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono (opcional), asunto y mensaje.
- Datos técnicos: dirección IP y navegador al enviar un formulario, para prevenir abusos.
3. Para qué los usamos
Para preparar y enviarle la cotización, atender y entregar su pedido, responder sus consultas, facturar y cumplir obligaciones legales. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
4. Consentimiento y base legal
Conforme al artículo 5 de la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, al enviar un formulario usted otorga su consentimiento expreso, libre e informado para el tratamiento descrito aquí. Guardamos la versión del aviso que aceptó y la fecha.
5. Cookies y analítica
El sitio usa cookies técnicas necesarias para funcionar (sesión, seguridad y su carrito de pedido). La analítica (Google Analytics) solo se activa si usted la acepta en el aviso que aparece en su primera visita; puede cambiar su decisión desde «Preferencias de cookies» al pie de cada página. Navegar sin aceptarla no limita ninguna función.
6. Terceros que intervienen
- Proveedor de alojamiento y de correo electrónico del sitio.
- Google reCAPTCHA, para proteger los formularios contra envíos automatizados, cuando está activo (se indica junto al formulario).
- Google Maps, para mostrar el mapa de la planta.
7. Conservación
Conservamos los pedidos y mensajes mientras sean necesarios para atenderlos y durante los plazos que exige la normativa tributaria y comercial.
8. Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, o revocar su consentimiento, escribiendo a ventas@concretossanjorge.com. Responderemos en el plazo que establece la ley. También puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
9. Seguridad
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